คำถามที่พบบ่อย

แนะนำให้จองออนไลน์ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน โดยเฉพาะช่วงพีคเดือนธันวาคมถึงกุมภาพันธ์ ซึ่งไซซ์เด็กและสินค้ายอดนิยมมักหมดเร็ว เดินเข้ามาเช่าหน้าร้านได้ แต่ไม่รับประกันว่าจะมีไซซ์ที่ต้องการ

มี นี่คือบริการหลักของเรา หลังจากจอง เราจะจัดส่งอุปกรณ์ถึงเคาน์เตอร์โรงแรมหรือเกสต์เฮาส์ของคุณในเย็นวันก่อนเช็คอินโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แล้วรับคืนที่เคาน์เตอร์ในเช้าวันเช็คเอาต์ คุณไม่ต้องมาที่ร้านเลย พื้นที่จัดส่งครอบคลุมโรงแรมและเกสต์เฮาส์รอบ ski resorts around Asahikawa, ที่พักใกล้สถานีอาซาฮิกาว่า

ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกบริการจัดส่งถึงที่พัก โดยส่งและรับคืนที่โรงแรม หากต้องการทำด้วยตนเอง สามารถรับที่เคาน์เตอร์สาขาอาซาฮิกาว่าที่ [Address TBD], Asahikawa เปิดทุกวัน 08:00-18:00 (วันเสาร์ถึง 19:00) ดูแผนที่และการเดินทางได้ที่หน้าสาขาอาซาฮิกาว่า

ได้ สำหรับการรับที่ร้าน พนักงานจะช่วยลองรองเท้าและตรวจความยาวสกี และเปลี่ยนได้ฟรี 1 ครั้งในเวลาทำการ สำหรับการจัดส่งถึงที่พัก โปรดติดต่อฝ่ายบริการเพื่อจัดการเปลี่ยน ขึ้นอยู่กับสต็อกในวันนั้น

ค่าเช่าพื้นฐานไม่รวมประกันอุปกรณ์ แนะนำให้ซื้อประกันความเสียหายเพิ่ม ¥400 ต่อวัน ซึ่งช่วยลดค่าซ่อมที่ต้องจ่ายเองกรณีเสียหายโดยอุบัติเหตุได้มาก ประกันการเดินทางส่วนบุคคลต้องจัดการแยกต่างหาก

ยกเลิกก่อนวันรับ 7 วันขึ้นไป คืนเงินเต็มจำนวน ยกเลิกก่อน 3 ถึง 6 วัน คืนเงิน 50% ยกเลิกภายใน 2 วัน ไม่คืนเงิน การยกเลิกทั้งหมดต้องแจ้งผ่านหน้าคำสั่งซื้อออนไลน์หรือหน้าติดต่อเรา

ชุดสกีเด็กมีไซซ์สกีสำหรับส่วนสูง 90 ซม. ถึง 130 ซม. และรวมหมวกกันน็อก โปรดกรอกส่วนสูงและน้ำหนักจริงของเด็กตอนจอง เพื่อให้พนักงานเตรียมล่วงหน้าได้

ได้ ชุดเสื้อกันหนาวเช่าแยกได้ หรือรวมกับชุดสกีหรือสโนว์บอร์ดเพื่อรับราคาแพ็กเกจ ดูรายละเอียดได้ที่รายการแผนการเช่า

คืนภายใน 2 ชั่วโมงจากเวลาที่ตกลงไว้ ไม่มีค่าใช้จ่าย เกิน 2 ชั่วโมง คิดค่าครึ่งวันตามสัดส่วนของอัตรารายวัน เกิน 24 ชั่วโมง คิดค่าเต็มวัน